Выдержки из интервью Оливера Хьюза руководителя Тинькофф групп
На канале ютуба Tinkoff Private Talks недавно вышло интервью, в котором глава банка Tinkoff Group рассказал про банк, а так же поделился своими инвестиционными и жизненными стратегиями.
Про успехи банка и группы
Общее количество клиентов Тиньков увеличилось за 2 квартал 2021 года до 16.7 млн человек.
Цель была 20 млн клиентов до 2023 года, мое мнение, что скорее всего уже к концу 2021 года с такими темпами достигнут)
Отслеживают 2 важнейших показателя: Общее число клиентов и количество активных клиентов за месяц (уже сейчас 12,5 млн). Вообще у Тиньков растет все: общая выручка за 2 квартал 2021 года выросла до 65 млрд рублей, а прибыль достигла 16,1 млрд!
Сейчас Тиньков инвестиции ведущий брокер на территории РФ по количеству активных клиентов, нарастил клиентскую базу до 2.3 млн человек (всего в россии около 15 млн инвесторов)
А всего держат около 60% рынка инвестиций — очень крутой показатель, и им еще есть куда расти!
За счет чего такой рост?
Во-первых клиентский опыт — быстро и удобно, хороший интерфейс все «в одном клике» в приложении.
хорошо отслеживают клиентов — знают что предложить каждому сегменту: для квалов, для новичков и тд. И конечно же кроме технологий — качественный сервис и обслуживание.
«Без пафоса — мы поменяли рынок» — прямая цитата характеризующая банк.
В россии около 70-90 млн экономически активного населения, и рынок инвестиций будет еще сильно расти! Так как только за последние 3 года на рынок вышли 10 млн частных инвесторов.
Что Оливер отвечает скептикам, которые боятся инвестировать и помнят что было в 90х, когда все деньги теряли:
Всегда будут клиенты, которые не захотят инвестировать — они могут просто открыть вклад.
Есть клиенты, которые готовы думать и инвестировать. И для них есть много разных продуктов.
Например есть доверительное управление — когда управляют вашими деньгами.
так же можно покупать облигации — они менее волатильны. Лучше покупать облигации компаний, так называемые «голубые фишки» — это крупные и надежные компании, с качественными и стабильными денежными показателями.
И еще около 20 инструментов есть продуктов, у кого есть низкая толерантность к риску, кто думает как долгосрочно, так и краткосрочно (например пенсионеры), и инвестировать в менее рисковые активы.
На счет пенсии
В америке все инвестируют, в пенсионные системы. И скоро появится более цивилизованный подход.
Люди более молодые понимаю, что они сами должны себя обеспечить на пенсии, а не полагаться на государство
Запуск Tinkoff Private
У тиньков очень крутой подход в отличии от конкурентов: это технологии, поиск и обслуживание клиентов. Мобильные технологии — все в приложении. А так же другие преимущества.
И решили запустить новые линейки продуктов.
Есть много состоятельных клиентов. Они хотят крутой сервий, со скоростью, с дистанционным обслуживанием и плюс «швейцарский подход».
Полный набор сопроводительных услуг:
сопроводительные услуги, консьерж сервис, лаунжи в аэропорту, сервис финансовых советников, юридические консультации, налоговые консультации, более широкие инвестиционные продукты и услуги.
«Зачем куда-то ходить, когда все можно делать быстро и дистанционно.» Даже можно заказать подвоз или вывоз налички!
Планы на будущее
Бизнес модель Тинькова экспортируема в другие страны. И тема запуска в других странах всегда летала в воздухе.
Думают про международную экспансию довольно давно. и даже на «разведку» отправлялись в разные страны.
И сейчас они стали более сильными, появился новый опыт, усилилась команда, появилась более сильная пропускная способность.
Филиппины — тот рынок, который напоминает Россию десяти летней давности. Поэтому хорошее место где можно начать.
И в обозримом будущем скоро будут открыты еще новые страны.
Оливер называет это «Small bets» — маленькие ставки. делают маленькие шаги, тестируют, смотрят, анализируют и думают, инвестировать дальше в эти проекты и рынки.

(скриншот из видео https://www.youtube.com/watch?v=8XZb5m4AefU )
Во что инвестирует Оливер Хьюз
«Я долгосрочный инвестор»
Если распределить весь портфель, то:
Акции Тинькова занимают порядка 80%.
Из оставшихся 20%:
Облигации 75%, в основном валютные, но есть и рублевые — международные имена с высоким рейтингом. Из коротких облигаций в рамках 5 лет, это капитал для семьи маловалатильный
Акции — те компании, которые я понимаю. в основном иностранные, но есть и российские компании.
Прямые инвестиции — в ipo, пряме инвестиции — в хайтек компании.
Есть и небольшой депозит «на всякий случай».
«У меня довольно такие скучный и консервативный портфель» — это его личный подход.
«Я начал с маленьких сумм, прошел через пару кризисов, понял что ему приемлемо по рискам.»
Финансовые советы Оливера
Первый совет: Не давать деньги друзьям.
«Знаю что работает для меня — поэтому «сижу и не дергаюсь. Потому что как только ты дергаешься — ты начинаешь терять деньги.» — это к вопросу от стратегии и следованию ей.
«step by step» — инвестировать шаг за шагом. Маленькими шагами, накапливать опыт. И потом масштабировать свою позицию.
Ну и в конце Оливер поделился что его мотивирует: его мотивирует идея, тема, которую можно реализовать — делаем крутые вещи, которые меняют жизни людей! А на деньги ему пофиг, ему по жизни мало чего надо самому: хорошая компания, семья, дети.
Очень интересное интервью, да и сам Оливер подкупает своей харизмой.